横浜市原宿地域ケアプラザより
今月は居宅介護支援事業所のケアマネジャーが担当し、介護保険のサービスを使いたいとなったときの方法やケアマネジャーとのかかわり方をご案内いたします。
先月の「デイサービス利用について」の中で、要介護認定の話がありました。
65歳以上の高齢者が日常生活を送るうえで困りごとがあり介護保険サービスを希望する際には、包括支援センターもしくは区役所へご相談いただき要介護認定を受ける必要があります。
その認定が下りてからが私たちケアマネジャーの出番となります。
ケアマネジャーはご自身で心当たりのある方がいれば直接相談する事もできますが、多くの方はどう探したらよいか迷うと思います。
その時はケアプラザへご相談ください。
包括支援センターが希望を伺ったうえでケアマネジャーをご紹介いたします。
担当のケアマネジャーが決まりましたら、生活の中での困りごとやどんな支援を受けたいか希望を伝えます。
ケアマネジャーは介護保険やその他制度など様々な情報の中からその方に必要な情報をお伝えし、一緒に必要なサービスを相談していきます。
ここでは主に介護サービスに絞ってご説明しますが、お住いの地域には各サービスごとに多数の事業所がありますので、ご本人やご家族の希望等を踏まえ、その事業所の中からいくつかの事業所を選定しご案内いたします。
その中から見学をしたり詳しい説明を受けるなどして、必要なサービス事業所を決めていくこととなります。
具体的なサービス内容や事業所が決まりましたら、ケアマネジャーはサービス計画書を作成し、その計画書をもとにサービス担当者会議というご本人やご家族・サービス事業所等と一緒にサービス内容等を確認する場を設けます。
会議を終え、サービス内容が確定したら、いよいよ実際に介護サービスを受けることができます。
サービスの利用が始まると、ケアマネジャーは定期的にご自宅を訪問したり電話をすることで生活やサービスの利用状況を確認します。
実際にサービスを利用する中で、「もう少しこういう事がしたい」「こういう事も手伝ってほしい」等の希望が出てくることもあるかと思います。
その時には遠慮なくケアマネジャーに伝えてください。
ケアマネジャーはサービス事業所等と連絡を取ったり、別のサービスの情報をお伝えするなどしてより良いサービスを受けることができるように調整していきます。
ケアマネジャーは1回相談して終わりの関係ではなく、利用者様の生活を長く支援していくことになります。
何か気になることや困りごとがあれば、まずはケアマネジャーにご相談ください。
一緒に相談しながら住み慣れたご自宅で自分らしい生活が続けられるよう支援いたします。
～ご相談に関しましては2025年10月より事前予約制となりました～
まずはケアプラザにお電話いただき、予約を取っていただく事をお勧めしています。
高齢者や障がい者、子育ての事で何か疑問を感じたら相談する所と覚えてください。
何かあったらケアプラザ ☎:045-854-2291
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